FACILITADOR… ¿QUÉ ES UN FACILITADOR?

Las organizaciones otorgan gran importancia al trabajo en equipo para el crecimiento y la mejora de la productividad. A menudo, el éxito de este trabajo en equipo puede verse comprometido por causas diversas, como la falta de comunicación, de confianza, o la imposibilidad de llegar a un consenso. Cuando hablamos de actividades para mejorar los procesos de trabajo en equipo su Outdoor Training surge la figura del facilitador.
Como su nombre indica, un facilitador “facilita” que el equipo pueda realizar su trabajo y le muestra los métodos a su alcance. El facilitador no siempre sigue un proceso estandarizado, pues su actividad depende de la naturaleza del objetivo a alcanzar, pero en todos los casos juega un papel vital a la hora de diseñar  y guiar las actividades. La tarea del facilitador es ayudar al grupo ofreciéndole las herramientas para poder alcanzar el objetivo indicado, promoviendo la participación y fomentando el diálogo entre los participantes. No se trata de darles una sesión magistral y teórica de como trabajar en equipo sino se trata de que a base de prueba y error lo descubran pos si mismos.

En la mayoría de los casos, no forma parte de la tarea del facilitador el tomar decisiones para el grupo, sino que debe centrarse en guiar a los miembros de éste hacia los mejores resultados. Si tuviésemos que escoger un solo verbo para definir la actividad del facilitador, este sería “guiar”.
Un facilitador debe entender las necesidades del grupo, pero nunca tomará partido. El deber del facilitador es mostrar el camino para que el equipo llegue solo a su destino, ofreciendo asistencia indirecta o supervisión, sin forzar acciones concretas por parte de ninguno de los miembros. Al final del proceso, el facilitador deberá haber dado al grupo las claves y herramientas para trabajar solo.
El rol del facilitador es extremadamente importante cuando lo que se pretende es una mayor compenetración entre los miembros de un equipo reducido.  Uf.. Hay tanto que contarles…

¿Qué aporta el facilitador en los eventos de outdoor training?

1.- El facilitador ayuda a diseñar las actividades basándose en un análisis profundo de las necesidades del cliente.

2.- Gestiona los tiempos y la duración de las sesiones.

3.- Sugiere métodos y procedimientos que ayudan al equipo a trabajar mejor.

4.- Fomenta la participación.

5.- Informa a los participantes sobre las actividades y los pasos a seguir.

6.- Supervisa el proceso y la actividad del grupo durante el evento.

7.- El facilitador ofrece feedback sobre los procesos y ayuda en el proceso de aprendizaje.

¿ Has trabajado alguna vez con algún facilitador? ¿ Cuales son tus impresiones? ¿ cómo fue la experiencia?