Política de Inteligencia Artificial
1. Introducción
En Dreams and Adventures SL utilizamos tecnologías de inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia de nuestros usuarios, optimizar nuestros servicios y ofrecer contenido de calidad. Esta política informa de forma transparente sobre los sistemas de IA que utilizamos, conforme a las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2024/1689 (Ley de IA) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Sistemas de IA que utilizamos
Asistentes conversacionales de recomendación
Chatbots que recomiendan eventos y toolkits en función de las preferencias del usuario. Se presentan como sistemas de IA y sus recomendaciones tienen carácter orientativo.
Generación de contenido editorial
Algunos artículos de blog y contenidos SEO pueden ser generados o asistidos por IA. Todo contenido generado por IA es revisado por un humano antes de su publicación y se etiqueta como tal de forma visible.
Traducción automática
Traducimos automáticamente nuestros contenidos a inglés, francés y catalán mediante modelos de IA para facilitar el acceso internacional.
Mejora de imágenes
Utilizamos IA para optimizar, comprimir y mejorar la calidad de las imágenes del sitio web con fines visuales y de rendimiento.
3. Supervisión humana
Todos los sistemas de IA mencionados operan bajo supervisión humana. Ninguna decisión generada por IA es automática ni vinculante. En particular:
- Las recomendaciones de los chatbots son orientativas y un miembro del equipo revisa los leads generados antes de contactar.
- El contenido editorial generado por IA pasa por un proceso de revisión y aprobación humana antes de su publicación.
- Las traducciones automáticas se revisan periódicamente mediante auditorías de calidad.
4. Transparencia y etiquetado
Conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689, informamos a los usuarios cuando interactúan con un sistema de IA y etiquetamos el contenido generado artificialmente:
- Los chatbots se identifican como asistentes de IA en su primer mensaje y muestran un indicador permanente durante la conversación.
- Los artículos de blog generados con asistencia de IA incluyen una nota visible al final del contenido.
5. Registro y auditoría
Mantenemos un registro interno de las invocaciones a sistemas de IA, incluyendo el propósito, el modelo utilizado, la fecha y el resultado. Esto nos permite garantizar la trazabilidad y el cumplimiento normativo ante una posible inspección.
6. Derechos del usuario
Conforme al RGPD y a la Ley de IA, tiene derecho a:
- Ser informado sobre el uso de IA en el tratamiento de sus datos.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado (art. 22 RGPD).
- Ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para ejercer estos derechos, escriba a bookings@dreamsandadventures.com.
7. Proveedores de IA
Utilizamos modelos de IA proporcionados por proveedores reconocidos que cumplen con la normativa europea. Los datos procesados no se utilizan para entrenar modelos de terceros sin consentimiento explícito.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de IA, puede contactarnos en bookings@dreamsandadventures.com o escribirnos a Dreams and Adventures SL, Grècia 10, 43120, Constantí (Tarragona), España.
Última actualización: agosto de 2026
